Chính sách bảo mật (Privacy Policy)
Công ty Cổ phần Đầu tư AFA Capital và các đơn vị, chi nhánh, công ty liên quan đến Công ty Cổ phần Đầu tư AFA Capital (sau đây gọi tắt là “Chúng tôi”) điều hành website WI.vn (sau đây gọi tắt là “Website”) và các trang mạng xã hội, sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi. Trong Chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi sẽ gọi chung các Website, trang mạng xã hội, sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi là “Dịch vụ”.
Chính sách Bảo mật này (cùng với bất kỳ điều khoản hợp đồng nào khác áp dụng giữa Quý khách và Chúng tôi) quy định cách Chúng tôi sử dụng, tiết lộ hoặc/và xử lý Thông tin (bao gồm cả Dữ Liệu Cá Nhân) mà Chúng tôi thu thập từ Quý khách hoặc Quý khách cung cấp cho Chúng tôi. Chính sách Bảo mật này cũng đưa ra các loại Thông tin, Dữ Liệu Cá Nhân mà Chúng tôi thu thập, cách Chúng tôi giữ an toàn, cũng như cách Quý khách có thể truy cập hoặc thay đổi Thông tin, Dữ Liệu Cá Nhân của Quý khách được lưu giữ bởi Chúng tôi.
Bằng cách truy cập, đăng ký, sử dụng hoặc ký kết thỏa thuận liên quan đến Dịch vụ, Quý khách được coi là đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Chính sách Bảo mật này gắn liền với các Điều khoản và mọi tài liệu khác áp dụng cho Dịch vụ cụ thể mà Quý khách đang sử dụng.
Vui lòng đọc kỹ để hiểu chính sách của Chúng tôi và áp dụng phù hợp liên quan đến Thông tin, Dữ Liệu Cá Nhân của Quý khách và cách mà Chúng tôi xử lý Thông tin, Dữ Liệu Cá Nhân. Chính sách bảo mật này gắn liền với các điều khoản sử dụng dịch vụ và bất kỳ tài liệu nào khác áp dụng cho dịch vụ mà Quý khách đang sử dụng.
Trừ khi bị hạn chế bởi pháp luật Việt Nam, bằng cách sử dụng, hoặc tương tác với Chúng tôi thông qua Dịch vụ, Quý khách đồng ý rằng bất kỳ hoặc/và toàn bộ Thông tin bao gồm cả Dữ Liệu Cá Nhân liên quan đến Quý khách được Chúng tôi thu thập tùy từng thời điểm, có thể được sử dụng, xử lý, hoặc/và tiết lộ cho các mục đích và cho những người được đề cập trong Chính sách bảo mật này.
Mặc dù đã đề cập ở trên, Dịch vụ không dành cho bất kỳ người nào chưa đến tuổi sử dụng theo quy định của pháp luật, ví dụ: trẻ vị thành niên hoặc những người không đáp ứng năng lực hành vi dân sự và/hoặc bị thiểu năng trí tuệ. Nếu Quý khách thuộc bất kỳ đối tượng nào trong số các đối tượng này, Quý khách phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.
Là một phần trong nỗ lực của Chúng tôi để bảo đảm rằng Chúng tôi quản lý, bảo vệ và xử lý Thông tin, Dữ Liệu Cá Nhân của Quý khách đúng cách, Chúng tôi sẽ rà soát các chính sách, thủ tục và quy trình liên quan của Chúng tôi tùy từng thời điểm. Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời gian nào bằng cách đăng tải bản sửa đổi trên Website. Quý khách sẽ được xem là đã thừa nhận và đồng ý với Chính sách bảo mật khi Quý khách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi đó có hiệu lực. Quý khách được nhắc nhở kiểm tra Website tùy từng thời điểm để cập nhật Chính sách bảo mật này
Bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả Chính sách bảo mật thông tin đã sửa đổi.
1. Thu thập công tin các nhân
Khi Quý khách sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi, Chúng tôi thu thập nhiều thông tin khác nhau từ Quý khách và liên quan về Quý khách, thiết bị và tương tác của Quý khách với Dịch vụ (gọi chung là “Thông tin”).
Dữ Liệu Cá Nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể. Theo đó, Dữ Liệu Cá Nhân bao gồm dữ liệu cá nhân và các thông tin khác giúp xác định một con người cụ thể là thông tin hình thành từ hoạt động của cá nhân mà khi kết hợp với các dữ liệu, thông tin lưu trữ khác có thể xác định một con người cụ thể. Bất kỳ thông tin, dữ liệu nào, dù đúng hay không đúng về một cá nhân có thể nhận dạng cá nhân từ dữ liệu đó, hoặc từ dữ liệu và các thông tin khác mà Chúng tôi có hoặc có khả năng có, được coi là Dữ Liệu Cá Nhân (“Dữ Liệu Cá Nhân”).
Theo đó, trong toàn bộ các quy định và nội dung của Chính sách bảo mật thông tin này, Thông tin được đề cập sẽ được hiểu bao gồm cả Thông tin và Dữ Liệu Cá Nhân của Quý khách như được định nghĩa ở trên.
1.1 Thông tin quý khách cung cấp
Chúng tôi thu thập Thông tin mà Quý khách cung cấp cho Chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên (Với người nước ngoài, các tên riêng được phiên âm tiếng Việt hoặc thể hiện bằng ký tự La tinh), giới tính, ngày sinh, email, mã số thuế, địa chỉ, điện thoại, nghề nghiệp, nơi làm việc và các thông tin cần thiết khác theo quy định tại khoản 3 Điều 36 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, thông tin liên hệ, thông tin thanh toán, thông tin tài chính, thông tin liên quan đến bất động sản, tài sản, sản phẩm và/hoặc dịch vụ mà Quý khách quan tâm. Điều này có thể xảy ra, ví dụ như:
Thông tin của Quý khách đang được Chúng tôi thu thập ở bước đăng ký tài khoản và trong chức năng Quản lý tài khoản theo các hình ảnh sau (Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa và có thể thay đổi thường xuyên tùy từng thời điểm nhưng các nội dung chính vẫn đảm bảo được giữ nguyên):
1.2 Cookie, pixel và các cơ chế theo dõi khác
Chúng tôi và các đối tác của Chúng tôi sử dụng các công nghệ khác nhau để thu thập thông tin tự động khi Quý khách truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cookie và các công nghệ tương tự khác. Cookie là các tệp được trang web người dùng truy cập tự động tạo ra, có thể được chuyển đến máy tính hoặc thiết bị điện tử khác của Quý khách để nhận dạng duy nhất trình duyệt của Quý khách. Khi Quý khách sử dụng Dịch vụ, chúng tôi và các đối tác của Chúng tôi có thể đặt một hoặc nhiều cookie trên máy tính của Quý khách hoặc các thiết bị điện tử khác hoặc sử dụng các công nghệ khác cung cấp chức năng tương tự.
1.3. Thông tin về thiết bị di động và trình duyệt di động
Quý khách có thể điều chỉnh cài đặt trên thiết bị di động và trình duyệt di động của mình về cookie và chia sẻ một số thông tin nhất định, chẳng hạn như tên thiết bị di động hoặc ngôn ngữ mà thiết bị di động của Quý khách sử dụng, bằng cách điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư và bảo mật trên thiết bị di động của Quý khách. Vui lòng tham khảo hướng dẫn do nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc nhà sản xuất thiết bị di động của Quý khách cung cấp.
1.4. Dữ liệu định vị
Nếu Quý khách bật dịch vụ định vị trên thiết bị di động của mình, Chúng tôi có thể thu thập vị trí thiết bị của Quý khách mà Chúng tôi sử dụng để cung cấp cho Quý khách thông tin và quảng cáo dựa trên vị trí. Nếu Quý khách muốn hủy tính năng này, Quý khách có thể tắt dịch vụ định vị trên thiết bị di động của mình.
1.5. Quản lý email
Quý khách có thể nhận được email từ chúng tôi vì nhiều lý do khác nhau, ví dụ như khi Quý khách thực hiện hành động thông qua Dịch vụ, Quý khách đăng ký báo cáo thường xuyên, hoặc đăng tin rao liên quan đến bất động sản của Quý khách để bán hoặc cho thuê và người mua sẽ gửi tin nhắn cho Quý khách. Nếu Quý khách có tài khoản với Chúng tôi, Quý khách có thể chỉnh sửa tùy chọn của mình thông qua cài đặt tài khoản. Quý khách cũng có thể quản lý việc nhận một số loại thông tin liên lạc bằng cách làm theo các hướng dẫn có trong email Chúng tôi gửi cho Quý khách. Xin lưu ý rằng, ngay cả khi Quý khách hủy đăng ký nhận một số thư từ email nhất định, Chúng tôi vẫn có thể cần gửi email cho Quý khách về thông tin giao dịch hoặc quản trị quan trọng.
2. Mục đích thu thập, sử dụng và tiết lộ
Vì các mục đích mà chúng tôi có thể/sẽ thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý Thông tin của Quý khách tùy thuộc vào hoàn cảnh hiện tại, mục đích đó có thể không xuất hiện dưới đây. Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách về mục đích khác tại thời điểm nhận được sự đồng ý của Quý khách, trừ khi việc xử lý Thông tin của Quý khách mà không cần sự đồng ý của Quý khách theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Quý khách cho các mục đích sau:
2.1. Chúng tôi (bao gồm các công ty trong Tập đoàn và các chi nhánh của Chúng tôi) có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý Thông tin của Quý khách (hoặc để Thông tin của Quý khách được xử lý bởi các bên thứ ba (chẳng hạn như Google Analytics) thay mặt Chúng tôi) cho các mục đích sau:
a) Khi Quý khách với bất kỳ khả năng nào sử dụng Dịch vụ, Chúng tôi có thể xử lý Thông tin của Quý khách để:
b) Khi Quý khách sử dụng Dịch vụ với tư cách là bên thứ ba cung cấp Dịch vụ ("Đối tác Dịch vụ"), Chúng tôi có thể xử lý Thông tin của Quý khách để:
c) Khi Quý khách gửi Thông tin của Quý khách cho Chúng tôi liên quan đến cơ hội việc làm, Chúng tôi có thể xử lý Thông tin của Quý khách để:
2.2. Nếu Quý khách yêu cầu thông tin từ bất kỳ bên thứ ba nào thông qua Dịch vụ, Quý khách sẽ cần kiểm tra chính sách bảo mật thông tin của họ để đảm bảo rằng Quý khách đồng ý với cách họ bảo vệ và sử dụng Thông tin của Quý khách. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những gì các bên này làm với bất kỳ Thông tin nào Quý khách cung cấp cho họ trong yêu cầu của mình.
Chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin của Quý khách cho ai
2.3. Tùy thuộc vào loại Dịch vụ mà Quý khách sử dụng, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin của Quý khách với các chi nhánh, công ty con, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi và các bên khác. Chúng tôi làm điều này để họ có thể:
2.4. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin của Quý khách với các cố vấn chuyên môn của chúng tôi hoặc bên thứ ba vì những lý do sau:
2.5. Không nhận cuộc gọi quảng cáo
Nếu Quý khách đã cung cấp cho Chúng tôi (các) số điện thoại của Quý khách và cho biết rằng Quý khách đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc quảng cáo khác qua các số điện thoại của Quý khách, thì tùy từng thời điểm, Chúng tôi có thể liên hệ với Quý khách bằng các số điện thoại đó với thông tin về Dịch vụ của chúng tôi ngay cả khi những số điện thoại này được đăng ký với Cơ quan đăng ký nhà nước có thẩm quyền. Tuy nhiên, Quý khách có thể thông báo bằng văn bản nếu Quý khách không muốn chúng tôi liên hệ theo số điện thoại của Quý khách cho các mục đích đó.
2.6. Nếu không có sự đồng ý rõ ràng của Quý khách, Chúng tôi sẽ không tiết lộ Thông tin của Quý khách cho các bên thứ ba cho các mục đích tiếp thị trực tiếp. Sự đồng ý tiết lộ Thông tin của Quý khách cho bên thứ ba, nhằm mục đích nhận thông tin tiếp thị, được đưa ra thông qua biểu mẫu đăng ký của chúng tôi, trực tuyến hoặc trên giấy.
3. Độ chính xác bảo mật
3.1. Quý khách nên đảm bảo rằng tất cả Thông tin của Quý khách được gửi cho chúng tôi là đầy đủ, chính xác, đúng sự thật và hợp lệ. Việc Quý khách không làm như vậy có thể dẫn đến việc chúng tôi không thể cung cấp cho Quý khách Dịch vụ mà Quý khách đã yêu cầu.
3.2. Chúng tôi nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng Thông tin của Quý khách là chính xác và đầy đủ nếu Thông tin của Quý khách có khả năng được Chúng tôi sử dụng để đưa ra quyết định ảnh hưởng đến Quý khách hoặc tiết lộ cho một tổ chức khác. Tuy nhiên, điều này có nghĩa là Quý khách cũng phải cập nhật cho Chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào trong Thông tin của Quý khách mà ban đầu Quý khách đã cung cấp cho Chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc Thông tin của Quý khách không chính xác hoặc không đầy đủ hoặc bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh từ việc Quý khách không cập nhật cho Chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào trong Thông tin của Quý khách mà Quý khách đã cung cấp cho Chúng tôi.
3.3. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phòng ngừa kỹ thuật và tổ chức hợp lý để ngăn ngừa mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi trái phép Thông tin của Quý khách.
3.4. Nhân viên, nhà thầu, đại lý và nhà cung cấp dịch vụ thực hiện các dịch vụ liên quan đến hệ thống thông tin của Chúng tôi có nghĩa vụ tôn trọng tính bảo mật đối với Dữ liệu cá nhân của Quý khách. Chúng tôi rà soát và cập nhật các biện pháp bảo mật của mình dựa trên các công nghệ hiện tại.
3.5. Tuy nhiên, Quý khách hiểu rằng việc truyền tải thông tin qua mạng Internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ Thông tin của Quý khách, tuy nhiên Chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của Thông tin của Quý khách được truyền đến, bởi hoặc thông qua Website hoặc Ứng dụng, Bất kỳ sự truyền tải nào đều có nguy cơ của riêng Quý khách. Ngoài ra, Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc sử dụng trái phép Thông tin của Quý khách bởi các bên thứ ba khác do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của Chúng tôi.
3.6. Khi chúng tôi đã cung cấp cho Quý khách (hoặc nơi Quý khách đã chọn) mật khẩu cho phép Quý khách truy cập một số phần nhất định của Dịch vụ, Quý khách có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu này. Chúng tôi yêu cầu Quý khách không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu Quý khách cung cấp mật khẩu của Quý khách trừ khi Quý khách đăng nhập vào Dịch vụ của Chúng tôi.
3.7. Chúng tôi khuyên Quý khách nên thực hiện các bước để giữ an toàn cho Thông tin của mình, chẳng hạn như chọn mật khẩu mạnh và giữ riêng tư, cũng như đăng xuất khỏi tài khoản người dùng và đóng trình duyệt web ngay sau khi Quý khách sử dụng xong Dịch vụ của Chúng tôi trên thiết bị dùng chung hoặc không bảo mật.
4. Rút lại sự đồng ý và yêu cầu truy cập, xóa và chỉnh sửa
4.1. Rút lại sự đồng ý
Quý khách có thể rút lại:
Trong mỗi trường hợp rút lại sự đồng ý được nêu ở trên, Quý khách hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Tùy thuộc vào yêu cầu của Quý khách, Chúng tôi có thể không có khả năng tiếp tục cung cấp Dịch vụ của Chúng tôi cho Quý khách và điều này có thể dẫn đến việc khóa hoặc xóa bất kỳ tài khoản nào Quý khách đã đăng ký với Chúng tôi. Khi có thông báo từ Quý khách, Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách về những hậu quả có thể xảy ra của việc rút lại sự đồng ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chấm dứt bất kỳ thỏa thuận nào giữa Quý khách và Chúng tôi cũng như việc Quý khách vi phạm các nghĩa vụ hoặc cam kết hợp đồng đã thỏa thuận với Chúng tôi. Các quyền và biện pháp khắc phục hợp pháp của Chúng tôi trong trường hợp đó được bảo lưu rõ ràng.
4.2. Truy cập, xóa và chỉnh sửa
Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các yêu cầu truy cập, xóa hoặc chỉnh sửa Thông tin được xử lý đúng theo các thủ tục được chỉ định trong Chính sách Bảo mật này. Tất cả các yêu cầu truy cập, xóa hoặc chỉnh sửa Thông tin do chúng tôi lưu giữ phải được thực hiện bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản cho Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi vào email sau: …[email protected]
Xin lưu ý rằng Chúng tôi sẽ chỉ chấp nhận và hành động theo các yêu cầu bằng tiếng Việt tuân thủ Chính sách bảo mật này. Bất kỳ yêu cầu nào không tuân thủ những điều trên sẽ bị từ chối và chúng tôi sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến các yêu cầu bị từ chối đó. Chúng tôi có thể từ chối tiết lộ, xóa hoặc chỉnh sửa bất kỳ Thông tin nào vì những lý do được nêu trong Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong thời gian sớm nhất có thể, chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của Quý khách.
5. Lưu trữ, hủy, xóa hoặc ẩn danh
Chúng tôi chỉ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của Quý khách trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập dữ liệu đó. Sau đó, chúng tôi tìm cách hủy, xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh nó.
6. Trang web của bên thứ ba
Đôi khi, Website có thể chứa các liên kết đến và từ các trang web của các mạng lưới đối tác và nhà cung cấp của Chúng tôi. Nếu Quý khách nhấp vào liên kết đến bất kỳ trang web nào trong số liên kết này, xin lưu ý rằng các trang web này có chính sách bảo mật riêng và chúng tôi không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với các chính sách này. Vui lòng kiểm tra các chính sách này trước khi Quý khách gửi bất kỳ Thông tin nào của Quý khách đến các trang web này.
7. Tổ chức tiếp cận và xử lý dữ liệu
7.1. Những cá nhân hoặc tổ chức sau đây có thể tiếp cận được Thông tin mà Quý khách cung cấp cho Chúng tôi bao gồm như sau:
7.2. Thông tin về Bên kiểm soát và xử lý Thông tin của Quý khách:
Công ty Cổ phần Đầu tư AFA CAPITAL
Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà GP Invest, Số 170 Đường La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
8. Quyền và nghĩa vụ của Quý khách
8.1. Trừ trường hợp pháp luật hiện hành có quy định khác, Quý khách có các quyền sau đây:
8.2. Quý khách có các nghĩa vụ sau đây:
9. Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có thể xảy ra
9.1. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Chúng tôi, Chúng tôi sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp khắc phục để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách.
9.2. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Quý khách không thể thực hiện các quyền của Quý khách theo quy định tại Chính sách này thì Chúng tôi đề nghị Quý khách thông báo cho Chúng tôi theo thông tin liên lạc sau:
Công ty Cổ phần Đầu tư AFA CAPITAL
Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà GP Invest, Số 170 Đường La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Hotline: ………. - Email: @afacapital.vn
9.3. Trong trường hợp bị tấn công, Chúng tôi sẽ nỗ lực bảo vệ Thông tin của Quý khách. Quý khách có trách nhiệm phối hợp cùng Chúng tôi để giải quyết, bảo vệ Thông tin của Quý khách.
10. Cam kết của chúng tôi
10.1. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các Thông tin của Quý khách, nỗ lực và sử dụng các biện pháp thích hợp để bảo mật các Thông tin mà Quý khách cung cấp cho Chúng tôi trong quá trình sử dụng Dịch vụ.
10.2. Chúng tôi không bán, chuyển giao Thông tin cho bên thứ ba, khi chưa được sự cho phép của Quý khách ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu cung cấp Thông tin của cơ quan nhà nước có thẩm quyền bằng văn bản hoặc pháp luật có quy định khác.
10.3. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ Thông tin bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan có thẩm quyền điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Quý khách được biết.
10.4. Nếu xét thấy Thông tin của Quý khách cung cấp cho Chúng tôi là không chính xác, Chúng tôi sẽ tiến hành hủy toàn bộ những nội dung của Quý khách được đăng tải trên Website.
11. Thời gian lưu trữ và thời gian bắt đầu, kết thúc xử lý dữ liệu
11.1. Thông tin của Quý khách được lưu trữ và xử lý bắt đầu từ khi Quý khách cung cấp Thông tin cho Chúng tôi đến khi Quý khách yêu cầu Chúng tôi xóa Thông tin của Quý khách.
11.2. Các thông tin của Quý khách được lữu trữ trong một thời gian cần thiết, nhằm phục vụ cho các yêu cầu của Quý khách đưa ra với Chúng tôi. Thời gian lưu trữ tối thiểu là 24 tháng.
11.3. Nhật ký hệ thống để phục vụ điều tra, xử lý hành vi vi phạm pháp luật về an ninh mạng được quy định tại điểm b khoản 2 Điều 26 Luật An ninh mạng được lưu trữ tối thiểu là 12 tháng bắt đầu từ khi WI.vn nhận được yêu cầu lưu trữ dữ liệu.
11.4. Quý khách có thể yêu cầu Chúng tôi xóa Thông tin của Quý khách khi đã chấm dứt là thành viên của Website.
12. Tuyên bố miễn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc Quý khách tự nguyện tiết lộ Thông tin của mình cho những người dùng khác liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của Quý khách không đến được Chúng tôi, hoặc các lỗi phát sinh từ kỹ thuật, đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do lỗi của Chúng tôi.
13. Liên hệ với chúng tôi
Nếu Quý khách cần thêm thông tin về việc Chúng tôi xử lý Thông tin của Quý khách, vui lòng liên hệ với Chúng tôi qua email sau: @afacapital.vn.